秦楚風訊(十堰融媒記者 張萌 通訊員 譚陳澤西 張明勇)6月10日,由房縣文化和旅游局牽頭,房縣縣委監(jiān)委派出第二紀檢組全程靠前監(jiān)督、精準指導,聯(lián)合縣公安局、縣交通運輸局、縣市場監(jiān)督管理局組建的專項聯(lián)合執(zhí)法專班,在房縣全域開展旅游行業(yè)亂象專項整治聯(lián)合執(zhí)法行動。

行動前期,專項工作組召開旅游行業(yè)導游亂象、強制消費問題聯(lián)合執(zhí)法專題工作會,各聯(lián)動單位分管負責人、執(zhí)法骨干參會研討。會議全面復盤前期行業(yè)排查短板弱項,厘清各部門執(zhí)法權責、監(jiān)管邊界、線索移送流程,聚焦整治重點,細化下沉檢查清單、線索研判標準,同步嚴明涉企執(zhí)法紀律,要求文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、精準執(zhí)法,堅決杜絕隨意檢查,兼顧執(zhí)法力度與營商服務溫度。

會后,聯(lián)合執(zhí)法專班下沉一線、直奔市場,全覆蓋深入縣域6家次旅行社開展實地專項核查。檢查過程嚴格規(guī)范行政執(zhí)法流程,現(xiàn)場依法出具行政檢查通知書和行政執(zhí)法證件,說明了行政檢查事項和依據(jù),告知檢查對象依法享有的權利和應承擔的義務,依規(guī)履職最大限度降低對企業(yè)正常經營干擾。執(zhí)法人員通過查閱旅游電子合同、組團臺賬、帶團記錄,核驗導游執(zhí)業(yè)資質、旅游包車合規(guī)手續(xù)等方式,全方位排查不合理低價游、誘導強制消費、擅自變更旅游行程、服務態(tài)度惡劣、違規(guī)宣傳營銷等行業(yè)頑瘴痼疾。
本次檢查堅持“查問題、找隱患、研線索、促整改”一體推進,對現(xiàn)場排查發(fā)現(xiàn)的經營不規(guī)范、管理制度不完善等一般性問題,現(xiàn)場交辦、督促立行立改;對隱性問題,專班現(xiàn)場集中會商研判,分類界定經營違規(guī)、行政違法、違紀違法問題屬性,建立問題臺賬、線索臺賬,嚴格落實線索分級移交機制,對符合紀檢監(jiān)察查辦條件的線索依規(guī)閉環(huán)移送,做到問題不漏查、線索不漏研、案件不漏辦。縣紀委派出第二紀檢組全程跟進督導,重點督導整治工作是否走深走實、執(zhí)法履職是否公平公正、線索移送是否依規(guī)到位,壓實行業(yè)監(jiān)管主體責任,推動整治工作破除形式主義,切實做到真排查、真整改、真移送。
下一步,房縣將持續(xù)健全“紀檢監(jiān)督+行業(yè)牽頭+多部門聯(lián)動”文旅長效監(jiān)管機制,常態(tài)化開展聯(lián)合抽查,抓實問題整改閉環(huán)、線索移送閉環(huán)、行業(yè)宣教閉環(huán),從嚴懲處旅游行業(yè)各類違規(guī)違法行為,全力化解文旅領域群眾急難愁盼,切實守護游客合法權益,護航全縣文旅產業(yè)高質量發(fā)展。
編輯:張正山