秦楚風(fēng)訊(通訊員 王蔚 朱雨晗)近日,吉林省延邊朝鮮族自治州游客楊女士,特意郵寄了一面印有“雷霆出擊、破案神速”的錦旗送至武當(dāng)山交管大隊(duì),專程致謝執(zhí)勤民警許成快速幫其找回遺失手機(jī),暖心為民排憂解難。


5月18日,跨省前來武當(dāng)山景區(qū)游玩的楊女士,搭乘順風(fēng)車從十堰前往武當(dāng)山城區(qū)。當(dāng)晚,她整理物品時(shí)發(fā)現(xiàn)一部存有大量重要個(gè)人資料的手機(jī)不慎遺失,一旦丟失將造成不小損失。楊女士心急如焚,反復(fù)回憶排查行程軌跡后,確定手機(jī)遺落在所乘順風(fēng)車上,隨即前往景區(qū)山門口,向正在執(zhí)勤民警許成求助。
接到求助后,許成立即安撫游客情緒,詳細(xì)詢問并記錄其乘車時(shí)段、路線、上下車地點(diǎn)等關(guān)鍵信息,迅速梳理線索。憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn),許成快速開展軌跡研判、信息篩查甄別,精準(zhǔn)鎖定順風(fēng)車司機(jī)身份及活動(dòng)軌跡,電話核實(shí)后確認(rèn)手機(jī)掉落于車輛后排座位。彼時(shí),司機(jī)已返回丹江口市丁家營鎮(zhèn),距離景區(qū)路途較遠(yuǎn)。
為免去游客奔波麻煩,許成立刻驅(qū)車趕赴丁家營鎮(zhèn),順利找到司機(jī)取回手機(jī),并完好歸還楊女士。失而復(fù)得的楊女士對(duì)民警高效務(wù)實(shí)、貼心為民的服務(wù)連連致謝。
此次快速高效的尋物處置,及時(shí)化解了外地游客的燃眉之急,切實(shí)提升了游客出行安全感與滿意度。同時(shí),充分展現(xiàn)了武當(dāng)山公安交警快速響應(yīng)、履職盡責(zé)、貼心為民的優(yōu)良工作作風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)擦亮景區(qū)公安交管服務(wù)品牌,彰顯了新時(shí)代公安交警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
編輯:尹杉杉