秦楚風(fēng)訊（通訊員 戴仁杰）為持續(xù)縱深推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)打通服務(wù)群眾、企業(yè)“最后一公里”，近日，武當(dāng)山特區(qū)行政審批局常態(tài)化組織開展“局長進(jìn)大廳”活動。5月25日上午，武當(dāng)山特區(qū)人社局黨組書記、局長錢樂勤走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心人社局綜合窗口，以“坐大廳、走流程、優(yōu)服務(wù)”的方式，直面群眾、現(xiàn)場辦公、一線解難。

活動現(xiàn)場，錢樂勤與社保窗口工作人員深入交流，詳細(xì)了解“高效辦成一件事”落地、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳、靈活就業(yè)人員參保等高頻業(yè)務(wù)辦理流程及群眾關(guān)切問題，現(xiàn)場梳理業(yè)務(wù)銜接堵點(diǎn)、流程優(yōu)化要點(diǎn)，督促窗口提質(zhì)提速、規(guī)范經(jīng)辦。同時，以窗口工作人員身份在崗值守，零距離接待辦事群眾、受理業(yè)務(wù)咨詢、解答政策疑問。 

今年以來，特區(qū)行政審批局持續(xù)牽頭推進(jìn)“局長進(jìn)大廳”常態(tài)化機(jī)制，組織各進(jìn)駐部門班子成員輪流到政務(wù)服務(wù)大廳坐班值守、體驗(yàn)流程、對接工作、解決問題，推動領(lǐng)導(dǎo)干部從“后臺指揮”走向“一線服務(wù)”。截至目前，已有 16 個部門主要負(fù)責(zé)人排班進(jìn)駐，累計(jì)開展三輪專項(xiàng)活動，參與值守 48 人次。

下一步，該局將聯(lián)合各進(jìn)駐部門，持續(xù)深化“局長進(jìn)大廳”活動成效，推動更多部門下沉一線、靠前服務(wù)，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感、幸福感、滿意度。

編輯：張正山