秦楚風訊(十堰融媒記者 陳熠林 通訊員 李先睿)5月21日晚,受陜西安康方向持續(xù)強降雨天氣影響,鐵路線路通行條件受限,由福州發(fā)往成都的Z389次旅客列車被迫臨時停運,并從十堰站折返返程,車上522名旅客在十堰火車站滯留。十堰市交通運輸局接到旅客滯留情況通報后,隨即啟動應急處置預案。

當晚23時30分,該局黨組書記、局長文春立即調度指揮應急疏運工作,啟動應急疏運措施,第一時間對接鐵路部門掌握旅客數(shù)量與列車運行信息,同時組織調配3臺公交車、2臺大巴車、數(shù)十臺出租車趕赴十堰火車站,全部在現(xiàn)場待命,做好旅客疏運準備,讓旅客身安心安。市交通運輸局、公交集團和亨運集團分管領導現(xiàn)場值守,主動為旅客提供咨詢引導、改簽協(xié)助、情緒安撫等服務,及時傳遞列車通行最新信息,全力保障滯留旅客基本出行需求。

截至5月22日凌晨1時30分,安康方向鐵路恢復通車,522名滯留旅客全部完成車票改簽,有序進入候車室等候,整體情緒平穩(wěn)、秩序良好。其中,選擇改乘K147次列車的旅客已順利完成檢票、安全上車。本次旅客滯留疏運處置工作全部完成。
編輯:萬林