秦楚風(fēng)訊（通訊員 譚陳澤西）3月9日下午，房縣召開旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項整治工作部署會。

會議對《房縣2026年整治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項行動方案》進行了詳細解讀，對全縣旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項整治工作進行了周密部署，旅游協(xié)會代表文旅企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。

會議要求，一要認清嚴(yán)峻形勢，筑牢行動自覺。深刻把握 “三年集中整治，今年是關(guān)鍵”的工作要求，搶抓西十高鐵開通重大機遇，清醒認識導(dǎo)游亂象、強制消費等問題對文旅品牌的損害、對群眾利益的侵害，摒棄“松口氣、歇歇腳”的懈怠思想，以“時時放心不下”的責(zé)任感，聚焦重點任務(wù)、緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用更大力度、更實舉措抓實專項整治及群眾身邊具體實事，堅決守住旅游市場健康發(fā)展的底線。二要深化學(xué)習(xí)賦能，提升整治質(zhì)效。將法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為專項整治的“先手棋”，組織文旅系統(tǒng)干部職工、企業(yè)從業(yè)人員深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)規(guī)定，精準(zhǔn)掌握違規(guī)違法行為的界定標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)和執(zhí)法流程。通過專題培訓(xùn)、案例研討等方式，破解證據(jù)固定難、違規(guī)認定難等痛點難點，為監(jiān)管執(zhí)法、自查自糾提供堅實理論支撐，確保整治工作依法依規(guī)、有力有序推進。三要堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力突破。錨定“黑導(dǎo)”“黑社”“不合理低價游”“強迫購物”、虛假宣傳、違規(guī)執(zhí)業(yè)及行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)等核心問題，全面開展“拉網(wǎng)式”排查，建立問題臺賬、責(zé)任清單，實行銷號管理，確保問題發(fā)現(xiàn)一處、整改一處。強化部門協(xié)同聯(lián)動，健全聯(lián)合巡查、線索移交、案件會商等工作機制，保持高壓打擊態(tài)勢，切實維護游客和合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。

會議要求，要建立健全文旅、公安、市場監(jiān)管、交通運輸?shù)雀髀毮懿块T之間聯(lián)合會商、線索移交、成果共享機制，厘清職責(zé)清單；要將專項方案細化為可操作、可落地的“任務(wù)清單”，通過日常巡查、跟團暗訪、重點督查等方式，強化全過程監(jiān)管，對整治不力、推諉扯皮的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)；各文旅企業(yè)要履行主體責(zé)任，對照核心問題開展全面自查，主動整改違規(guī)行為，規(guī)范導(dǎo)游管理、線路定價、合同簽訂等經(jīng)營環(huán)節(jié)，堅決杜絕“不合理低價游”“強制消費”等亂象；要暢通社會監(jiān)督渠道，通過公告上墻、新媒體宣傳等方式公布舉報電話和入口，對實名舉報實行全覆蓋回訪，形成“文旅監(jiān)管、企業(yè)自律、群眾參與”的共治格局，持續(xù)優(yōu)化旅游消費環(huán)境，讓“千里房縣?詩酒遠方” 品牌更具影響力和吸引力。

編輯：張正山