秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 何利)網(wǎng)購貨不對板、購車遭遇霸王條款、預(yù)付卡商家突然跑路……消費場景不斷升級,各類消費陷阱也暗藏其中。2026年 “3·15國際消費者權(quán)益日” 將至,為深入踐行 “提升消費品質(zhì)” 全國消費維權(quán)年主題,切實維護(hù)市民合法權(quán)益,即日起至3月10日,十堰融媒各媒體平臺面向全市公開征集消費維權(quán)線索。
2026年,我市緊扣 “提升消費品質(zhì)” 年度維權(quán)主題,精心策劃六大3·15主題活動,通過線索征集、以案說法、直播宣傳、商家評選等多元形式,精準(zhǔn)破解消費領(lǐng)域痛點難點,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、提質(zhì)增效,讓消費者敢消費、愿消費、樂消費,共筑放心舒心的消費生態(tài)。此次線索征集,既是十堰3·15系列活動的重要開篇,更是媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用、聯(lián)動社會各界共建品質(zhì)消費環(huán)境的實際行動。
如果你的合法消費權(quán)益受到侵害,如果你遭遇了行業(yè) “潛規(guī)則” 卻無處傾訴,如果你掌握了消費領(lǐng)域的侵權(quán)黑幕和欺詐招數(shù),如果你有成功的維權(quán)經(jīng)驗想要分享,都請大膽與我們聯(lián)系。我們將對每一條線索認(rèn)真梳理、細(xì)致核查,聯(lián)合十堰市市場監(jiān)督管理局、市消費者委員會等部門,實地調(diào)查采訪、專業(yè)答疑解惑,指導(dǎo)協(xié)助消費者維護(hù)合法權(quán)益。對查實的侵權(quán)行為,我們將通過報紙、電視、廣播、新媒體等全媒體平臺進(jìn)行曝光,向主管部門反饋并督促問題整改。
征集內(nèi)容
本次線索征集聚焦消費升級背景下的新場景、新問題,覆蓋線下實體消費與線上網(wǎng)絡(luò)消費全領(lǐng)域,重點征集以下幾類線索:
日常消費類:食品藥品安全隱患、日用商品假冒偽劣、網(wǎng)紅產(chǎn)品虛假宣傳、餐飲后廚衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、預(yù)制菜質(zhì)量問題等;
大宗消費類:新能源汽車購車陷阱、售后維修 “小病大修”,房產(chǎn)違規(guī)預(yù)售、房屋質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、裝修合同欺詐,家電以舊換新補貼難兌現(xiàn)等;
服務(wù)消費類:健身美容預(yù)付卡跑路、旅游強(qiáng)制消費、家政服務(wù)坐地起價、醫(yī)療康養(yǎng)虛假宣傳、教育培訓(xùn)退費難等;
網(wǎng)絡(luò)消費類:直播帶貨貨不對板、電商平臺虛假促銷、大數(shù)據(jù)殺熟、同城配送商品質(zhì)量問題、個人信息泄露等;
金融通信類:信用卡盜刷、保險銷售誤導(dǎo)、貸款捆綁收費,話費流量不透明、垃圾短信轟炸、通信套餐隱形消費等;
其他類:各類消費領(lǐng)域的霸王條款、價格欺詐、計量失準(zhǔn),以及侵害老年人、未成年人等特殊群體消費權(quán)益的行為。
報料平臺
為方便市民提供線索,我們開通多渠道報料平臺,全程嚴(yán)格保密報料人信息,讓你報料無后顧之憂:
熱線報料:0719-8110110、13807280110(24小時暢通);
客戶端報料:下載秦楚風(fēng)APP,首屏點擊“維權(quán)線索征集”版塊;
短視頻報料:關(guān)注十堰晚報抖音號 @十堰晚報或關(guān)注十堰廣播電視臺抖音號@十堰廣播電視臺,私信發(fā)送報料內(nèi)容及相關(guān)視頻、圖片證據(jù);
微信端報料:關(guān)注十堰晚報微信或十堰廣播電視臺微信,點擊子菜單“315維權(quán)線索征集”參與;
郵箱報料:將報料內(nèi)容、證據(jù)材料及聯(lián)系方式發(fā)送至qc10yan@163.com;
論壇報料:在秦楚論壇《2026十堰3·15維權(quán)線索征集》主題帖下留言發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

編輯:董滿