
周濤正在簽訂租車合同。
秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 秦洪濤)近日,記者走訪城區(qū)幾家大型租車公司發(fā)現(xiàn),租車市場越來越火熱,已經(jīng)提前進(jìn)入“春節(jié)模式”。與往年不一樣的是,今年租車市場開啟“春節(jié)模式”有點早,比以往至少提前了半個月。很多人為避免春節(jié)租不到車,開始提前訂車。由于春節(jié)期間租車需求旺盛,多家租車公司均表示不擔(dān)心“租不出去”的情況,其中經(jīng)濟(jì)型車輛最受青睞。
相較往年,訂車周期提前了半個月
1月29日,雖然下著雨,位于茅箭區(qū)遼寧路的湖北永捷順汽車租賃有限公司內(nèi),總經(jīng)理周濤卻依舊忙個不停:接打電話、簽訂協(xié)議、安排師傅送車上門……“老板,過年還有沒有車?”“今年,經(jīng)濟(jì)型車一天多少錢?”不時有新老顧客打來咨詢電話,咨詢過年期間的租車價格、起租時間等相關(guān)事宜。
“今年訂車的用戶電話咨詢以及下單的時間相較于往年提前了不少,去年11月份就有客戶下單?!敝軡嬖V記者,該公司目前有經(jīng)濟(jì)型車、B級車以及商務(wù)車近40臺,目前經(jīng)濟(jì)型車輛已經(jīng)全部訂完,部分 B級車型也已被預(yù)訂,而相較于往年,訂車周期至少提前了半個月。
“我們店里共有30多臺車,目前經(jīng)濟(jì)型車已經(jīng)全部訂完。”位于朝陽路的十堰順業(yè)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理高峰說,跟往年春節(jié)一樣,我們公司的經(jīng)濟(jì)型轎車最受歡迎。
對于租車群體,高峰說,基本都是在外地工作的本地人,平時回來得很少,主要是趁著春節(jié)期間走親訪友。
周濤給記者算了一筆賬:以一家4口自駕從沿海城市回十堰過年為例,往返的過路費、油費等可能超過3500元,相比來回高鐵以及抵達(dá)十堰后的租車費用,可能還要高,同時還可避免長途駕車的勞頓以及路上的安全隱患。
春節(jié)期間,車輛不愁租不出去
價格,是春節(jié)期間租車最關(guān)心的問題?!拔覀兊?B級車型和商務(wù)車型沒有漲價,經(jīng)濟(jì)車型上漲了100元/天?!敝軡嬖V記者,他們公司有近40臺車,大部分都是3-5年的車,同一種車型,配置不一樣、年限不一樣,價格也就不一樣。經(jīng)濟(jì)型車以大眾朗逸為主,B級車以帕薩特為主,SUV車型有大眾途觀 L、大眾途昂,商務(wù)車有大眾威然、別克 GL8、嵐圖夢想家等多款燃油車以及新能源車型,品類比較豐富。
“春節(jié)期間,我們并未漲價?!备叻甯嬖V記者,該公司的經(jīng)濟(jì)型車輛有大眾捷達(dá)、寶來、朗逸、速騰等,B級車型有大眾邁騰、帕薩特、凱美瑞等,而所有的車型均未漲價,過年期間按平時的價格出租。
“離春節(jié)只有10多天了,這幾天咨詢的客戶比較多,希望有需求的客戶早日下單,下單越早,選擇余地越大?!敝軡寡?,根據(jù)往年來看,春節(jié)期間并不會出現(xiàn)車輛租不出去的情況,因此建議用戶盡早預(yù)訂?!耙呀?jīng)有很多回頭客打電話預(yù)留車輛了,小年過后,我相信所有的車型都會訂完。”

湖北永捷順汽車租賃公司的王師傅準(zhǔn)備出門送車。
過年期間,線上租車平臺價格上浮較大
線下門店除了經(jīng)濟(jì)型車,其他車型并未漲價,那線上租車平臺呢?2月3日,記者通過微信小程序查詢國內(nèi)某大型租車平臺,選取一輛大眾朗逸的經(jīng)濟(jì)車型,租車日期為4日至5日,首頁顯示的價格為68元/日。點擊立即預(yù)訂后,加上必須購買的50元/天基礎(chǔ)服務(wù)費以及20元/天的車輛整備費,價格為138元/天(不包含可選服務(wù)費用)。而同樣只選擇基礎(chǔ)服務(wù)出行保障服務(wù)包,2月9號取車,10號還車,則上漲為308元/天。從2月14日開始,價格上漲為388元/天,且起租時間為5天,5天的租車總費用為2210元,較平時上漲245%。
記者又以同樣的取車、還車日期以及必選的出行保障條件,先后查詢了 B級車以及商務(wù)車型,發(fā)現(xiàn)過年期間價格均出現(xiàn)大幅度上漲。其中,B級車大眾帕薩特平時為198元/天,2月9號取車,次日還車為328元/天,2月14日以后,5天的租車總費用為2410元,平均482元/天,較平時上漲143%。
租期至少5天 還需檢查駕齡
對于春節(jié)期間的租期問題,周濤也給出了下訂條件?!白馄谥辽偈?天,還得檢驗客戶的駕齡,實習(xí)期不租。”周濤說,在租車時會讓客戶現(xiàn)場看車,并在各個角度拍照留存證據(jù),確定沒問題后簽合同,并以滿箱油租出。在顧客還車時,要保持滿箱油狀態(tài)?!耙坏┚W(wǎng)上或電話預(yù)訂租車成功,就一定要按照預(yù)訂租車日期還車,如若需要推遲還車,就必須提前通過電話或者微信溝通推遲的天數(shù),并補(bǔ)交相應(yīng)的費用。”
此外,一般會讓客戶繳納押金,萬一出現(xiàn)交通違法,罰金可以從中扣除。周濤表示,對于租車的用戶,限行里程也有一定的要求,“理論上是每日限駛300公里,超出的部分按300公里另外收取一天的費用。”
另外,高峰告訴記者,為了方便消費者租車,很多汽車租賃公司還提供芝麻信用免押服務(wù),但這只是租車公司沒有收取此兩項押金,實際上這兩項租車費用已經(jīng)被第三方平臺凍結(jié)。比如,一般租車押金為3000元,違章押金為2000元,那么客戶的個人賬戶里面就會凍結(jié)5000元額度。在車輛正常歸還后,第三方平臺會首先解凍3000元的凍結(jié)額度;在一個月后,若無違章產(chǎn)生,則會再次解凍剩余的2000元額度。
驗車很重要 簽訂合同需謹(jǐn)慎
租車回家過年的情況日趨普遍,周濤從提防消費糾紛的角度建議:市民在租車前,看上了合適的車型和車輛后,一定要先查看租車公司相關(guān)手續(xù)是否齊全、弄清所租車輛是否有合法的手續(xù),盡量找大型租車公司,并與對方做好充分溝通。其次,簽合同前一定要仔細(xì)查看內(nèi)容,明確取車時間、還車時間、租車期間的費用、租金、押金是否與之前談的一致、風(fēng)險承擔(dān)及違約責(zé)任和車輛的保險情況等。最后,在確定租車后,要對所租車輛的車內(nèi)裝飾和車身狀況進(jìn)行全面檢查。取車時注意驗車,確認(rèn)車輛是否存在安全隱患,查看車輛是否有異響、外觀是否有刮痕等,發(fā)現(xiàn)問題拍照留證,并事先與租車公司進(jìn)行書面確認(rèn),以避免發(fā)生糾紛。
“我們公司對租車有相當(dāng)嚴(yán)格的流程,客戶取車時我們都會對車輛的外觀、內(nèi)飾、包括公里數(shù)等進(jìn)行錄像、拍照?!备叻逭f,在交車時,一般都會用水印相機(jī)從各個角度至少拍10張照片,保存交車時車子的狀態(tài)。
“還有一點也特別重要,那就是安全駕駛、文明駕駛。”周濤說,在每一輛車交給客戶前,他都會提醒客戶注意事項,特別是冬季用車,更應(yīng)時刻注意道路情況。周濤解釋道,如果客戶在用車期間發(fā)生交通事故,客戶不僅要承擔(dān)保險賠付后的車輛維修費,還要承擔(dān)來年保險上漲的費用及其它相關(guān)費用,因此建議租車用戶要謹(jǐn)慎駕駛。
“我們可根據(jù)客戶的需求,配備防滑鏈、氣泵等隨車工具?!敝軡嵝眩廛嚽?,若客戶去往的山區(qū)路況復(fù)雜,可提前告知租車公司,配備相關(guān)隨車工具,以備不時之需。據(jù)了解,為了更好地服務(wù)租車用戶,多家租車公司都提供城區(qū)、飛機(jī)場、高鐵站等城區(qū)范圍內(nèi)的免費送車、取車服務(wù)。周濤提醒,無論租車還是駕駛自己的車輛,在出行前,提前規(guī)劃好路線,遇到不熟悉的道路盡量慢行,做到安全駕駛、文明駕駛。
編輯:張紅艷