秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 陳偉 通訊員 龔年華 李曉棟）近日，十堰公交APP的“監(jiān)護(hù)人關(guān)愛模式”與“車載卡機(jī)補(bǔ)登”兩大功能全新上線，標(biāo)志著十堰智慧公交建設(shè)邁出新步伐。

全省首創(chuàng)“監(jiān)護(hù)人關(guān)愛模式”

針對壽星卡、愛心卡、希望卡用戶的出行需求，十堰公交創(chuàng)新推出“監(jiān)護(hù)人關(guān)愛模式”，成為全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)特殊群體乘車實(shí)時(shí)共享的公交企業(yè)。

該功能開通后，壽星卡、愛心卡、希望卡等三類特殊卡用戶的監(jiān)護(hù)人只需下載登錄“十堰公交”APP，完成注冊并登錄，在“我的卡包”中完成公交卡綁定，即可實(shí)時(shí)獲取持卡用戶的乘車詳情，涵蓋乘車人所乘的公交車輛線路、乘車時(shí)間及上車站點(diǎn)等關(guān)鍵信息。這一功能精準(zhǔn)解決了特殊群體的出行監(jiān)護(hù)難題，讓監(jiān)護(hù)人隨時(shí)掌握家人出行動(dòng)態(tài)，使學(xué)生、老年人、殘疾人等特殊群體的公交出行安全更有保障。

破解充值圈存痛點(diǎn)，上線“車載卡機(jī)補(bǔ)登”功能

此前，市民在線上辦理“公交卡充值”業(yè)務(wù)后，需到網(wǎng)點(diǎn)的自助補(bǔ)登設(shè)備完成圈存后才能使用。為方便市民，十堰公交集團(tuán)研發(fā)推出“車載卡機(jī)補(bǔ)登”功能。市民乘車時(shí)即可完成公交卡的充值補(bǔ)登操作，無需額外跑腿，標(biāo)志著我市智慧公交便民服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

新功能上線后，用戶可直接在“十堰公交”APP首頁或網(wǎng)上營業(yè)廳界面為卡號充值，完成充值操作4小時(shí)后，再將實(shí)體卡貼近車載卡機(jī)刷卡區(qū)感應(yīng)2秒，待語音提示“補(bǔ)登中-充值成功”，即可完成補(bǔ)登。補(bǔ)登操作完成后，若需繼續(xù)乘車，請?jiān)俅螌⒖ㄆN近刷卡區(qū)，即可正常扣費(fèi)。

下一步，十堰公交集團(tuán)將繼續(xù)深挖公交服務(wù)潛力，拓寬便民服務(wù)渠道，不斷推動(dòng)智慧公交建設(shè)提質(zhì)增效，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的出行體驗(yàn)，讓城市公交成為展現(xiàn)城市溫度與發(fā)展活力的靚麗窗口。

編輯：陳琦