原標(biāo)題:調(diào)查|門店新國標(biāo)電動(dòng)自行車扎堆,消費(fèi)者為何仍觀望?
1月1日,新國標(biāo)電動(dòng)車上市已滿月。記者近日走訪發(fā)現(xiàn),隨著多款新車的推出,一度冷清的銷售市場正悄然復(fù)蘇。商家雖然想出了各種辦法招攬顧客,但由于社交平臺(tái)對(duì)于新車的“唱衰”聲不止,一些消費(fèi)者在選購時(shí)仍然心存疑慮,想要真正接納新國標(biāo)車仍需時(shí)間。
門店變化不小 “親子款”成主力
位于十里河附近的呂營大街,是不折不扣的“電動(dòng)自行車銷售一條街”。前后三百米的距離,開著七家不同品牌的電動(dòng)自行車門店。一個(gè)月前,舊國標(biāo)電動(dòng)自行車銷售過渡期剛剛結(jié)束,記者走訪這里時(shí),這些店的情況大多比較慘淡,有多家品牌甚至連一輛新車都沒上市。

近日,記者再次來到這條街,發(fā)現(xiàn)門店的現(xiàn)狀已經(jīng)大不相同。一家售賣愛瑪電動(dòng)車的門店,之前只在墻邊擺著一輛新車,顯得空空蕩蕩,如今新車已經(jīng)擺滿了門店。店主介紹,現(xiàn)在總共上線了4款新國標(biāo)車型,價(jià)格從2599元到3899元不等。

“看新車嗎?最里邊那輛已經(jīng)有人訂了,其他幾款都賣?!弊哌M(jìn)旁邊的臺(tái)鈴電動(dòng)車門店,就有銷售小哥熱情地上前招呼。一個(gè)月前,這里一輛新車也沒有,只有個(gè)別顧客會(huì)推著舊車前來維修。而如今,店里已經(jīng)有4款新車在售。
記者總共走訪了7個(gè)不同品牌的門店,除了小牛、極核兩家仍未上線新車外,其他品牌售賣的新車數(shù)量、款式都比之前有所增加。
近一個(gè)月來,社交平臺(tái)上有不少詬病新國標(biāo)車缺少前車筐和后座的文章視頻,稱“帶娃不方便”。但記者實(shí)地走訪看到,現(xiàn)在每個(gè)品牌都專門推出了“親子款”“帶娃款”,車筐和后座一應(yīng)俱全。有的車型在后座部分還做了專門的設(shè)計(jì),提供了兩個(gè)可以腳踏的位置,方便不同年齡不同身高的孩子踩踏。

“現(xiàn)在賣得比較好的就是親子款?!币患议T店的店主介紹。記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),偏向親子使用的電動(dòng)車,往往還要比不帶車筐和后座的運(yùn)動(dòng)款要便宜一些。店主表示,這主要是因?yàn)殡姵睾凸δ苌系牟顒e,比如一款售價(jià)2899元的親子款電動(dòng)車,使用的是48V22Ah的鉛酸電池,續(xù)航在六七十公里左右,而店里另一款售價(jià)接近4000元的電動(dòng)車,用的是48V30Ah的鋰電池,鋰電池本身就比鉛酸電池更貴,這款車還加裝了“定速巡航”等功能,這是親子款車型所不具備的。
店家各顯神通 只為增加銷量
記者從各品牌門店了解到,目前各家的新車大都已經(jīng)“能上盡上”,春節(jié)前應(yīng)該不會(huì)再推出其他車型。為了賣這批新車,各家門店也使出了渾身解數(shù)。
“歡迎進(jìn)入直播間的朋友,咱們店里總共有五款車,都是新國標(biāo)的,還有一款鋰電池長續(xù)航的剛到店,我拍給大家看一看……”下午五點(diǎn),大興麗園路的一家雅迪電動(dòng)車店,店主正在拿手機(jī)做直播?,F(xiàn)場顧客到店時(shí),店主還會(huì)邀請(qǐng)對(duì)方關(guān)注門店的短視頻賬號(hào),以便獲取“最新動(dòng)態(tài)”。
記者看到,這家門店的賬號(hào)目前還處于“起步階段”,第一條視頻是去年12月2日發(fā)布的,而那時(shí)也正好是新國標(biāo)車剛剛上市的時(shí)候。短短一個(gè)月時(shí)間,店主的賬號(hào)總共發(fā)了37條視頻,幾乎把該品牌的各種新車型都介紹了一個(gè)遍。在線的直播也開了30多場,可謂是十分賣力。
還有的門店打的是價(jià)格牌,在呂營大街的九號(hào)電動(dòng)車店,記者看到了兩款新國標(biāo)車,每款都在原價(jià)的基礎(chǔ)上減了500元作為“首發(fā)優(yōu)惠”,店員表示, 至少在1月和2月都會(huì)有優(yōu)惠,之后會(huì)不會(huì)調(diào)整還不好說。

“如果您要買,也可以從網(wǎng)上下單,還能更便宜?!钡陠T表示,顧客看中了哪款車,如果有網(wǎng)購平臺(tái)的會(huì)員,可以享受優(yōu)惠,那就可以從平臺(tái)上購買,然后選擇“門店自提”?!败囎佣际俏覀兊昀锏膶?shí)車,跟您來店里直接買是一樣的,相當(dāng)于您賺了一個(gè)平臺(tái)的會(huì)員價(jià)?!?/p>
不遠(yuǎn)處的新日電動(dòng)車店,一位顧客對(duì)一款標(biāo)價(jià)3199元的電動(dòng)車感興趣,但認(rèn)為價(jià)格有點(diǎn)高,店員連忙推銷起來:“這款車原價(jià)是3499元,現(xiàn)在3199元已經(jīng)是優(yōu)惠價(jià)了,您如果要,我可以再給您優(yōu)惠個(gè)200塊錢……”
還有的門店,把賣點(diǎn)放在了車輛“功能強(qiáng)大”上,尤其是強(qiáng)調(diào)車輛如何智能。但有些“智能”功能,雖然被店員吹得天花亂墜,但記者聽起來卻有些“適得其反”。比如一款車,外觀、配置和另一款車完全一樣,僅僅是多了一個(gè)NFC解鎖功能,售價(jià)就貴了200元。還有的車型,光是解鎖途徑就設(shè)計(jì)了七八種,有的甚至不需要鑰匙就能解鎖,讓人不禁懷疑其是否安全。
網(wǎng)絡(luò)流言充斥 影響顧客選擇
售賣新車時(shí),能直接給出優(yōu)惠價(jià)的門店并不算多,更常見的是買車送東西的模式,比如送頭盔、車衣、反光鏡、U型鎖等等。一位店主表示,之所以價(jià)格上很難再給優(yōu)惠,是因?yàn)榈昀镎谫u的車,已經(jīng)是新國標(biāo)范疇里的“走量款”了,利潤并不高?!耙?yàn)樵牧细某山饘偌年P(guān)系,成本增加了,現(xiàn)在車子只能賣這個(gè)價(jià)?!?/p>
店主告訴記者,電動(dòng)車的銷售旺季是8到10月,之后銷量就會(huì)有所下滑。再加上消費(fèi)者擔(dān)憂新國標(biāo)車的“不確定性”,有不少人都選擇在9月到11月的舊國標(biāo)車銷售過渡期里來買車,12月來買新國標(biāo)車的人確實(shí)少了很多?!?2月的銷量,大概只有11月的30%左右?!?/p>
記者這次走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然來店里咨詢的人相較一個(gè)月前多了一些,但顧客依然以觀望為主,記者并未碰到直接下單購買的情況。除了價(jià)格上漲的原因,網(wǎng)上關(guān)于新國標(biāo)車的負(fù)面流言較多,也是阻礙顧客買新車的因素。
蔡女士此前不太關(guān)注電動(dòng)自行車市場,最近因?yàn)榻o孩子報(bào)了個(gè)離家較遠(yuǎn)的興趣班,她才動(dòng)了買車的念頭。可看了網(wǎng)上的各種消息,她心里總在猶豫?!罢f新國標(biāo)車速度慢,動(dòng)力不足爬坡費(fèi)勁,還有的說車座特別硬,每次停完車要把車座卸下來帶走,否則會(huì)被偷。”

這些網(wǎng)上的流言,有的在到店之后就不攻自破了。比如車座的軟硬,蔡女士騎上車試了一下,并沒有什么不適。車座跟車架是一體的,根本沒法卸下來,而且車座本身也并不值錢,不存在被偷的問題。
但關(guān)于車速能否滿足自己的需求,爬坡是否“給力”,這兩個(gè)問題無法在店內(nèi)得到解答。店主表示,原本并不存在“老國標(biāo)車速快”“新國標(biāo)車速慢”的問題,只是因?yàn)橹坝械能嚤唤饬讼匏?,超過了25公里每小時(shí)的規(guī)定上限,現(xiàn)在新國標(biāo)對(duì)于解限速的限制更嚴(yán)格了而已。爬坡也是一樣,新舊國標(biāo)在電機(jī)功率方面的要求并沒有變化,不會(huì)有老國標(biāo)車能爬坡,新國標(biāo)車爬不上去的情況。盡管店主曉之以理,動(dòng)之以情,蔡女士最終還是沒下定決心,說“之后再看看”。
另外,各品牌推出的這批新車,對(duì)于身高較高的人士也并不是很友好。顧客李先生的身高是1米85,在一家門店體驗(yàn)試騎新車時(shí),因?yàn)檐囎胺搅舫龅奶ぐ蹇臻g太短,總感覺腿腳“無處安放”。他之前已經(jīng)去過幾家別的品牌店,都有這個(gè)問題,到現(xiàn)在還沒找到一個(gè)騎起來比較舒服的新車。
對(duì)于這個(gè)問題,店主表示,之前也有顧客反映過,但暫時(shí)沒有更好的解決辦法?!皬S家已經(jīng)設(shè)計(jì)出長款的大型車,但目前還沒上市,有可能得到今年下半年才上市了?!?/p>
編輯:萬林