10月31日,十堰市數(shù)據(jù)局發(fā)布公告,聘請30名十堰市政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員。
一、聘任條件
(一)政治立場堅定,擁護(hù)黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),具有較高的政治素養(yǎng)和良好的道德品行;
(二)關(guān)心支持十堰市政務(wù)服務(wù)工作,有意愿且能投入一定時間、精力參與監(jiān)督活動,具備較強的社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神;
(三)熟悉政務(wù)服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)或具有較為豐富的工作閱歷,堅持原則、公道正派,敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,能客觀公正反映問題、提出意見;
(四)具備一定的參政議政能力和調(diào)查研究能力,能準(zhǔn)確把握問題核心,清晰表達(dá)意見建議;
(五)廉潔自律、品行端正,無違法違紀(jì)記錄;身體健康,能勝任正常監(jiān)督工作(年齡一般不超過65周歲,特殊專業(yè)人才可適當(dāng)放寬)。
二、工作職責(zé)
(一)監(jiān)督政務(wù)服務(wù)效能。通過明察暗訪、走訪企業(yè)群眾、參與專項督查等方式,對市政務(wù)服務(wù)中心及窗口單位的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行全方位監(jiān)督,重點關(guān)注“高效辦成一件事”改革、無證明城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)推進(jìn)情況;
(二)監(jiān)督服務(wù)行為規(guī)范。對政務(wù)服務(wù)收費行為是否合規(guī)、窗口工作人員工作效率是否高效、工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)態(tài)度是否熱情等進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并反饋不作為、慢作為、亂作為等問題;
(三)收集反饋意見訴求。廣泛傾聽社會各界對政務(wù)服務(wù)工作的意見、建議和合理訴求,梳理匯總后及時向十堰市數(shù)據(jù)局反饋,助力解決企業(yè)群眾急難愁盼問題;
(四)宣傳政務(wù)服務(wù)政策。積極向身邊群眾、企業(yè)宣傳市政務(wù)服務(wù)中心的工作職能、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、改革舉措等,提高政務(wù)服務(wù)工作的社會知曉度和群眾滿意度;
(五)完成委托監(jiān)督任務(wù)。配合十堰市數(shù)據(jù)局開展專項監(jiān)督工作,按要求提供監(jiān)督情況報告;履行職責(zé)時嚴(yán)格保守國家秘密,不得妨礙窗口正常辦公、損害服務(wù)對象合法權(quán)益。
三、聘任方式與期限
(一)聘任范圍及名額
本次計劃聘請社會監(jiān)督員共30名,具體范圍及名額如下:
1.人大代表5名,政協(xié)委員5名;
2.機關(guān)事業(yè)單位工作人員3名,新聞媒體從業(yè)人員3名,社會團(tuán)體工作人員4名;
3.優(yōu)秀社區(qū)居民3名,行業(yè)協(xié)會代表3名,企業(yè)家代表4名。
(二)選聘方式
1.提交申請:符合要求的人員填寫《十堰市政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員申請表》,并附相關(guān)資質(zhì)證明(如人大代表證復(fù)印件、政協(xié)委員證復(fù)印件、社區(qū)推薦信等),于2025年11月7日下午下班前發(fā)至電子郵箱:289939370@qq.com。聯(lián)系人:魏龍;聯(lián)系方式:0719-8419667,18607281243。

(掃描二維碼下載申請表)
2.定向特邀:對在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗、社會影響力較大的人士,由十堰市數(shù)據(jù)局定向邀請。
資格審查與公示:十堰市數(shù)據(jù)局對報名人員進(jìn)行資格審查,按照公平、公正原則,擇優(yōu)確定擬聘人選。通過十堰市數(shù)據(jù)局官網(wǎng)等渠道向社會公示,公示期不少于5個工作日。公示無異議后正式聘任。
(三)聘任期限
社會監(jiān)督員每屆聘期為2年,聘期內(nèi)無報酬,屆滿自動解聘。聘期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、本人愿意繼續(xù)履職的,經(jīng)十堰市數(shù)據(jù)局審核同意可連聘連任,連任一般不超過2屆。因工作變動、健康狀況等原因無法繼續(xù)履職的,可提前向十堰市數(shù)據(jù)局申請解聘,或由十堰市數(shù)據(jù)局商相關(guān)單位后解聘。
編輯:萬林