編者按

當(dāng)前，國(guó)際單邊主義、保護(hù)主義逆流涌動(dòng)，對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)秩序造成嚴(yán)重沖擊。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口承壓，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)成為不少企業(yè)解決當(dāng)前困難的重要選擇。湖北外貿(mào)企業(yè)在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)過(guò)程中有哪些堵點(diǎn)、難點(diǎn)?各方如何綜合發(fā)力助企業(yè)渡難關(guān)?連日來(lái)，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者走進(jìn)企業(yè)、平臺(tái)、部門(mén)探訪(fǎng)。

索啵兒東方魚(yú)子醬專(zhuān)營(yíng)店引來(lái)不少消費(fèi)者嘗鮮魚(yú)子醬冰淇淋。 (受訪(fǎng)者供圖)

關(guān)鍵詞：拓新路

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉宇 李朝霞 張燦

5月21日，武商MALL負(fù)一樓，索啵兒東方魚(yú)子醬專(zhuān)營(yíng)店，不少消費(fèi)者前來(lái)嘗鮮魚(yú)子醬冰淇淋。這是我省魚(yú)子醬出口企業(yè)——湖北清江鱘龍漁業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“清江鱘龍漁業(yè)”)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新嘗試。

在很多人的印象中，“軟黃金”魚(yú)子醬是“洋美食”。去年，清江鱘龍漁業(yè)魚(yú)子醬出口量接近30噸，規(guī)模在全國(guó)位居前列。

“很多人不知道魚(yú)子醬就產(chǎn)自國(guó)內(nèi)，甚至就來(lái)自湖北。”該公司董事長(zhǎng)田開(kāi)紅介紹，國(guó)內(nèi)魚(yú)子醬消費(fèi)習(xí)慣不夠成熟，企業(yè)缺乏品牌知名度，是轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的第一道坎。但在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，他認(rèn)為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者終端市場(chǎng)潛力非常可觀(guān)。

這一判斷讓他決定在商圈開(kāi)設(shè)線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店：通過(guò)冰淇淋與魚(yú)子醬的跨界結(jié)合，以幾十塊錢(qián)的價(jià)格吸引消費(fèi)者嘗試，讓它成為觸手可及的國(guó)民美食。

“前幾天，胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)特意過(guò)來(lái)考察，認(rèn)為我們對(duì)品質(zhì)的要求完全符合他們的選品標(biāo)準(zhǔn)，邀請(qǐng)我們?nèi)タ疾??！碧镩_(kāi)紅介紹，自4月30日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，該專(zhuān)賣(mài)店每天可接待超200位顧客，讓他對(duì)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信心滿(mǎn)滿(mǎn)。未來(lái)，他計(jì)劃在武漢復(fù)制8至10家專(zhuān)營(yíng)店，再向全國(guó)擴(kuò)張。

不少外貿(mào)企業(yè)與清江鱘龍漁業(yè)有著同樣的煩惱。湖北逗哈哈科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“逗哈哈科技”)是漢川一家老牌童車(chē)出口企業(yè)，前兩年抓住海外寵物經(jīng)濟(jì)紅利，利用童車(chē)與寵物推車(chē)在制造工藝上高度的技術(shù)同源性，轉(zhuǎn)向出口寵物推車(chē)。目前國(guó)內(nèi)寵物推車(chē)市場(chǎng)仍在培育期，轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

與清江鱘龍漁業(yè)線(xiàn)下挖潛、走近消費(fèi)者不同，逗哈哈科技將目光瞄準(zhǔn)了線(xiàn)上。今年2月，該公司決定轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，第一件事注冊(cè)了兩個(gè)品牌，隨后成立電商團(tuán)隊(duì)，入駐京東、拼多多等電商平臺(tái)。

“目前線(xiàn)上每月銷(xiāo)售額有100多萬(wàn)元?！痹摴炯夹g(shù)顧問(wèn)程新國(guó)介紹，“90后”“00后”現(xiàn)在是養(yǎng)寵主力軍，對(duì)寵物推車(chē)的接受度相對(duì)更高，公司也積極在年輕消費(fèi)群體喜愛(ài)的社交媒體上推廣，探索社交電商、直播帶貨等新型銷(xiāo)售模式。

湖北文華文教用品有限公司負(fù)責(zé)人劉小鋒到現(xiàn)在都感到慶幸：美國(guó)揮動(dòng)關(guān)稅大棒前一個(gè)月，企業(yè)最后一批美國(guó)“大單”順利發(fā)出。該公司位于應(yīng)城市黃灘鎮(zhèn)劉垸村，這里被稱(chēng)為“中華粉筆第一村”，劉小鋒也被稱(chēng)為“粉筆大王”，他曾把村里的粉筆賣(mài)到聯(lián)合國(guó)，靠著美國(guó)“大單”帶領(lǐng)老鄉(xiāng)們過(guò)上好日子。

“與海外市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更注重性?xún)r(jià)比，需求更多元化、個(gè)性化。”現(xiàn)在，劉小鋒轉(zhuǎn)而天天琢磨內(nèi)銷(xiāo)門(mén)道，希望實(shí)現(xiàn)從“單腿跳”到“兩條腿走路”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在他看來(lái)，內(nèi)外銷(xiāo)售渠道差異不大，重點(diǎn)要在產(chǎn)品上下功夫，徹底轉(zhuǎn)向用戶(hù)思維。比如，針對(duì)國(guó)內(nèi)客戶(hù)需求，他將教學(xué)粉筆搭配板擦、專(zhuān)用粉筆套進(jìn)行組合售賣(mài)，提供更具性?xún)r(jià)比的差異化產(chǎn)品;對(duì)于國(guó)內(nèi)對(duì)高端粉筆的需求，研發(fā)書(shū)寫(xiě)更流暢、百分百無(wú)塵的新型粉筆等等。

加油站設(shè)展臺(tái) 生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)直播各方鋪路助外貿(mào)企業(yè)挺過(guò)陣痛期

中國(guó)石化武漢菱角湖加油站設(shè)置外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商品展臺(tái)(彭一葦攝)

關(guān)鍵詞：搭平臺(tái)

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 彭一葦 劉柳 張燦

通訊員 陳藝婷 王姸

5月23日，在中國(guó)石化武漢菱角湖加油站，顧客走進(jìn)易捷便利店，迎面便是展臺(tái)?！巴赓Q(mào)優(yōu)品、易捷內(nèi)銷(xiāo)、關(guān)稅擋路、易捷鋪路”16個(gè)大字赫然入目。

“這是公司向全省的外貿(mào)企業(yè)發(fā)出合作邀請(qǐng)后，首批引進(jìn)的產(chǎn)品?！奔佑驼竟ぷ魅藛T介紹。湖北日?qǐng)?bào)全媒記者看到，展出的商品有屈姑橘子罐頭、臥龍鍋巴等食品，有些商品包裝盒上還專(zhuān)門(mén)印上了“專(zhuān)注歐美、出口標(biāo)準(zhǔn)”字樣。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商品放在最顯眼的位置，時(shí)不時(shí)有顧客順手買(mǎi)走一件。

“我有易捷店，誰(shuí)有滯銷(xiāo)品?”4月21日，中國(guó)石化湖北石油易捷分公司發(fā)布《外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)合作招商公告》，開(kāi)放綠色招商通道，涵蓋糧油副食、休閑食品、日用百貨、水飲和汽車(chē)用品等多個(gè)品類(lèi)。

該公司已在全省精心篩選了50家核心門(mén)店，打造“易捷外貿(mào)優(yōu)品專(zhuān)區(qū)”，配套推出“優(yōu)品煥新計(jì)劃”，開(kāi)展“外貿(mào)優(yōu)品會(huì)員日”，提供滿(mǎn)減折扣、買(mǎi)贈(zèng)禮遇，支持外貿(mào)商品銷(xiāo)售。

目前，湖北易捷已引進(jìn)屈姑臍橙系列產(chǎn)品、九珠咸皮蛋和臥龍鍋巴等3家外貿(mào)企業(yè)共計(jì)36個(gè)單品，隨州品源香菇醬、孝感米酒麻糖和宜昌一致魔芋等3家外貿(mào)企業(yè)31個(gè)單品也即將引入門(mén)店銷(xiāo)售。

5月23日12點(diǎn)，由武漢樂(lè)淘互娛科技公司服務(wù)的華潤(rùn)萬(wàn)家“助力外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”專(zhuān)場(chǎng)直播在抖音平臺(tái)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。疊加流量扶持、傭金減免、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼等多重buff，直播3個(gè)小時(shí)后便上榜當(dāng)天“全國(guó)日用商超榜第3名”。

“活動(dòng)會(huì)持續(xù)到5月底，我們動(dòng)員了5萬(wàn)多個(gè)合作達(dá)人賬號(hào)，通過(guò)短視頻矩陣宣介產(chǎn)品，并通過(guò)高頻直播將外貿(mào)商品快速上架、鋪貨入市?！睒?lè)淘互娛負(fù)責(zé)人陳建武介紹，“過(guò)去，外貿(mào)企業(yè)找上門(mén)的很少，但從今年2月底開(kāi)始，每個(gè)月都有七八家專(zhuān)做出口的企業(yè)來(lái)找我們?！?/p>

為更好服務(wù)這類(lèi)客戶(hù)，公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)了“外貿(mào)專(zhuān)區(qū)”，調(diào)動(dòng)10余個(gè)短視頻賬號(hào)和2個(gè)直播賬號(hào)精準(zhǔn)對(duì)接外貿(mào)客戶(hù)，累計(jì)覆蓋粉絲超500萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)元。

“外貿(mào)企業(yè)普遍面臨品牌認(rèn)知度低、渠道經(jīng)驗(yàn)缺失的痛點(diǎn)?！焙笔≈辈ル娚虆f(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳立武透露，已組織123家機(jī)構(gòu)及達(dá)人參與“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)網(wǎng)上行”活動(dòng)，包括濤總裁、浠水蘭姐等12位“荊楚E商助農(nóng)團(tuán)”成員，已為26家外貿(mào)企業(yè)完成帶貨。

陳立武建議，外貿(mào)企業(yè)可以在生產(chǎn)線(xiàn)、倉(cāng)庫(kù)等實(shí)地開(kāi)播，嘗試布局視頻號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái)，探索差異化運(yùn)營(yíng)路徑。湖北米婆婆生物科技股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)陳江華透露，今年4月，受關(guān)稅影響，該公司價(jià)值50余萬(wàn)元的外貿(mào)訂單遭遇積壓危機(jī)。公司積極應(yīng)對(duì)，發(fā)揮線(xiàn)上電商優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在孝感搭建的工廠(chǎng)直播間，直接展示生產(chǎn)流程，再配合線(xiàn)下商超和電商渠道，當(dāng)月即清空滯銷(xiāo)庫(kù)存。

出政策、搞活動(dòng)力促內(nèi)銷(xiāo)渠道與外貿(mào)優(yōu)品雙向奔赴

關(guān)鍵詞：促對(duì)接

湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者李朝霞)“上次簽約的訂單已經(jīng)在門(mén)店上架了。”5月24日，浙江豐島食品湖北區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)铒w說(shuō)。4月26日至5月4日，外貿(mào)優(yōu)品中華行湖北站活動(dòng)在武漢舉行，主要生產(chǎn)、出口果蔬罐頭的豐島食品與中百倉(cāng)儲(chǔ)超市達(dá)成1000萬(wàn)元采購(gòu)合作，搭上了內(nèi)銷(xiāo)直通車(chē)。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)需要解決能不能內(nèi)銷(xiāo)、由誰(shuí)內(nèi)銷(xiāo)、內(nèi)銷(xiāo)給誰(shuí)、如何化解內(nèi)銷(xiāo)資金壓力等問(wèn)題。這既需要外貿(mào)企業(yè)自身努力，也離不開(kāi)政策、零售商、平臺(tái)等多方協(xié)同助力。

面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，省商務(wù)廳組織外貿(mào)優(yōu)品中華行湖北站、“外貿(mào)優(yōu)品網(wǎng)上行”暨“第七屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”資源對(duì)接會(huì)等活動(dòng)，組織大型商超、電商平臺(tái)、批零企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接市場(chǎng)需求、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等，助力渠道與優(yōu)質(zhì)貨源雙向奔赴。

對(duì)于豐島食品而言，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還需要進(jìn)一步打開(kāi)品牌知名度、拓寬線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道。4月28日，“外貿(mào)優(yōu)品網(wǎng)上行”資源對(duì)接會(huì)上，楊飛與抖音等電商平臺(tái)一對(duì)一溝通交流，尋求直播電商方面的合作。他介紹，活動(dòng)上和幾家電商平臺(tái)建立了聯(lián)系，目前正在對(duì)接網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合作。

為助力外貿(mào)企業(yè)快速找到市場(chǎng)，我省積極聯(lián)動(dòng)武商、中百、中商等大型商場(chǎng)超市、重點(diǎn)步行街(商圈)設(shè)立外貿(mào)優(yōu)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜，同時(shí)開(kāi)辟綠色通道，大幅壓縮產(chǎn)品上架時(shí)間。

加大政策支持力度。武漢出臺(tái)支持外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展政策措施15條，加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的支持，幫助外貿(mào)企業(yè)拓市場(chǎng)、穩(wěn)訂單、降成本、提效率、抗風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)韌性。

開(kāi)展內(nèi)外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證銜接工作。省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合省商務(wù)廳、武漢海關(guān)共同研究起草《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證銜接推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化的若干措施》，幫助企業(yè)解決標(biāo)準(zhǔn)不匹配等技術(shù)壁壘難題。

編輯：李曉靜