十堰廣電訊(全媒體記者 白孟堯 通訊員 靳義榮 李芳芳)服務暖人心,志愿我先行。為積極應對“五一”黃金周旅游高峰,保障節(jié)假日旅游市場安全有序,以更細致更周到的服務提高游客體驗感和竹溪美譽度,4月25日上午,竹溪縣文旅局聯(lián)合縣委文明辦、縣新時代文明實踐中心在縣委黨校一樓報告廳開展了“惠游竹溪 五一有你”志愿服務培訓,全縣80余個縣直單位、100余名志愿者參加了培訓。

培訓會就文明旅游志愿服務工作內容和服務形式作了安排部署;對竹溪縣旅游資源情況作了詳細介紹,重點對新研發(fā)上線的“文旅竹溪”智慧旅游平臺應用小程序相關版塊內容作了講解,演示了“文旅竹溪”智慧旅游平臺導航主要功能,涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素的便民服務信息及門票、酒店預定功能;體驗了“旅游景區(qū)、酒店民宿、美食餐飲、夜市燒烤、農(nóng)家樂、美麗鄉(xiāng)村、口袋公園、休閑娛樂、公共停車、公共廁所”等精準定位服務。讓志愿者們全面了解了竹溪境內豐富的旅游資源,熟知會用“一碼游竹溪”智慧旅游系統(tǒng),明確了“惠游竹溪 五一有你”志愿服務內容,提升了志愿者的文明理念和能力素質,激發(fā)了全縣黨員干部和廣大市民要爭做“志愿者”“服務員”的熱情。
志愿者們紛紛表示,將大力推動文明旅游工作,提升旅游服務水平,積極倡導安全旅游、文明出行,營造和諧文明的節(jié)日旅游氛圍;將以熱情周到的服務迎接八方游客,力所能及為游客提供有效的幫助,當好東道主,做好主人翁,展現(xiàn)竹溪良好形象,讓游客乘興而來、滿意而歸。
編輯:張正山