1月3日，記者收到山東濱州王女士的投訴電話，她的兩個孩子在當?shù)啬笅氲晗丛≈蟾腥窘z狀軟疣，懷疑是店里水池不干凈導致。商家負責人表示，相關部門已經(jīng)在調查，一切以監(jiān)管部門對外公布的調查結果為準。

王女士說，2023年10月14日，當時濱州天氣已經(jīng)轉涼，于是她帶著4歲8個月的大女兒和1歲8個月的小兒子來到黃河一路碧林花園小區(qū)商鋪的嬰氏母嬰（彩虹湖店）洗浴。11月初，兩個孩子身上就長出了俗稱“水猴子”的白色肉疙瘩，王女士帶著孩子到當?shù)厝揍t(yī)院一看，才知道患上了絲狀軟疣。“當時接診的醫(yī)生說，這種皮膚病多數(shù)情況都是在不干凈的水中洗澡感染的?！蓖跖炕貞?。

后來，王女士在短視頻平臺看到同城也有“寶媽”反映孩子感染絲狀軟疣的情況，“現(xiàn)在回想起來，自己孩子可能就是那次洗澡染上的?！蓖跖空f，在母嬰店里帶著孩子洗完澡之后，后來家里來了暖氣，就再也沒在外面洗浴。

1月2日，王女士撥打了12345市民熱線電話投訴了該母嬰店，接線員表示5個工作日后進行回復。“這個店的衛(wèi)生情況怎么樣，我很懷疑?！蓖跖繎嵟卣f。

1月3日，記者電話采訪了嬰氏母嬰（彩虹湖店）的負責人，對方表示，相關部門已經(jīng)開始對投訴事件進行調查，一切以監(jiān)管部門對外公布的調查結果為準。

截至記者發(fā)稿前，王女士告訴記者，12345市民熱線的工作人員與自己聯(lián)系，表示近期將組織雙方見面溝通。

編輯：陸興敏