十堰廣電訊(全媒體記者 白璐 張正山 通訊員 瞿琪 黃宇嬌 )近日,市民韓女士來電茅箭區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳人社綜窗,表示自己著急辦理“靈活就業(yè)人員參保登記”,但是之前關(guān)系在外地,最近不方便回去,在網(wǎng)上申請辦理也不熟悉操作,想尋求工作人員的幫助?!翱缬蛲ㄞk”專窗工作人員在了解具體情況后,耐心地向韓女士做出解釋,“目前茅箭區(qū)靈活就業(yè)人員參保/續(xù)保、繳費核定等業(yè)務(wù)都已實現(xiàn)全省通辦,而且可以通過全程網(wǎng)辦方式辦理?!彪S后,工作人員全程幫助韓女士完成網(wǎng)上材料提交,并主動對接襄陽市工作人員對韓女士提報的材料進行審核。僅用時半天,韓女士未跑腿就辦理好了“十堰市辦理靈活就業(yè)人員新增/續(xù)保業(yè)務(wù)”,遠在襄陽市的參保登記信息成功注銷,韓女士表示為茅箭區(qū)高效便捷的“跨域通辦”點贊。


一直以來,茅箭區(qū)社保局積極貫徹落實省、市、區(qū)深入推進“跨域通辦”工作的部署要求,研究制定“跨域通辦”落實舉措,不斷提升跨域通辦服務(wù)水平。今年以來,大力開展跨省、跨市、跨域辦理業(yè)務(wù),對于省外、市外、區(qū)外的單位或個人,只要提出需求,窗口可以辦理的,通過QQ、微信等方式,按規(guī)定提供相關(guān)資料依規(guī)辦理,截止目前今年共辦理“養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、社??ㄞk理、待遇資格認(rèn)證”等跨域業(yè)務(wù)263件,讓更多企業(yè)群眾體驗“遠距離能辦事、少耗時快辦事、不操心辦成事”的滿足感。
下一步,茅箭區(qū)社保局將圍繞企業(yè)群眾異地辦事需求,推動“跨域通辦”服務(wù)再提檔、再升級,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便捷度,以最貼心的行動提供企業(yè)群眾滿意的服務(wù)。
編輯:張正山