十堰廣電訊(全媒體記者 周鑫 通訊員 呂士超 吳芳)加強“能力作風建設”,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,為提升群眾對不動產業(yè)務辦理滿意度,打通不動產與群眾的“最后一公里”,鄖陽區(qū)城關自然資源所細化便民舉措,不斷提升服務水平。
該所不動產登記業(yè)務窗口以群眾的需求為出發(fā)點,多措并舉提高不動產登記服務能力,持續(xù)提升企業(yè)和群眾對不動產登記工作的滿意度。

整合優(yōu)化流程,壓縮辦理時限,努力提升不動產登記的速度。一是實現(xiàn)不動產業(yè)務窗口“一窗受理,一次辦成”的辦理模式,通過信息共享精簡所需的材料,大大壓縮了群眾的辦理時間;二是推行限時辦結制度,幾個工作日內辦結完畢;三是以往在窗口“靜候”的工作方式,對行動不便,病危患者等人員,改為主動上門服務,為肢體殘疾的群眾在家中辦理登記手續(xù)……熱心解決群眾“急難愁盼”切實打通窗口服務的“最后一公里”。今年來,該所已累計上門開展服務10余次。
編輯:呂前玲