這兩天，一段武漢外賣小哥的暖心留言在網(wǎng)上火了。起因是一位小伙在點(diǎn)外賣時給騎手留言表示自己陽性了，讓騎手把餐放在門口避免面對面接觸。外賣小哥看到消息后反而安慰小伙：“不哭不哭，多吃飯多喝熱水就好了。”這些話讓小伙瞬間淚崩，也感動了網(wǎng)友，紛紛感慨：“兩個善良的人碰到一起了”“武漢是一座溫暖的城市”“請給外賣小哥多一份理解”。

據(jù)悉，隨著全國新一輪寒潮的到來，美團(tuán)配送正通過積極招募兼職騎手、優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度、增加騎手跑單補(bǔ)貼等方式，持續(xù)提升區(qū)域騎手運(yùn)力儲備，保證每筆訂單能夠盡快送到消費(fèi)者手中。

小伙備注“我陽了”外賣小哥暖心安慰

“不哭不哭，等下就有飯吃了，吃了飯就好了。這都是小問題，多吃點(diǎn)飯，多喝點(diǎn)熱水，抵抗力高了就好了?！边@兩天，一段武漢外賣小哥給陽性用戶的暖心留言在網(wǎng)上火了，也感動了許多網(wǎng)友。發(fā)布視頻的小伙表示，他已經(jīng)發(fā)燒了幾天，人都是迷迷糊糊的，聽到小哥的留言，瞬間繃不住了，眼睛都哭腫了，“從小到大我爸都沒這樣哄過我。”

據(jù)了解，視頻中的外賣小哥是在武漢青山區(qū)跑單的一名騎手劉師傅，做騎手工作已經(jīng)有2年多。最近一段時間，他一直堅(jiān)持每天在外跑單，他表示，近期因?yàn)楹芏嗳岁栃院缶蛹遥诩尹c(diǎn)餐的需求增高，同時藥品、超市的訂單也上漲很多，他每天都從早忙到晚?！艾F(xiàn)在平臺給的跑單補(bǔ)貼很高，出來跑單既能夠多掙錢，又能夠幫助到別人，挺好的?！焙鷰煾嫡f，他并不懼怕被傳染，“這個沒必要過度緊張，放寬心，做好防護(hù)就行。如果真的‘陽’了，就好好在家休息幾天，沒什么可怕的。”

記者了解到，劉師傅的心態(tài)也代表了相當(dāng)一部分騎手。盡管也有部分騎手擔(dān)心感染，但多數(shù)騎手都能夠以平常心對待。

外賣平臺：已向全國配送站點(diǎn)發(fā)放藥品物資2.4萬件

最近，全國迎來了新一輪降溫，美團(tuán)配送在此前為騎手發(fā)放防寒物資的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“冬季升溫計劃”，一方面聯(lián)合數(shù)十家品牌商戶推出“冬季暖心餐”活動，讓忙碌在街頭巷尾的騎手們，在嚴(yán)寒中能喝上一碗熱湯。

據(jù)悉，目前美團(tuán)各配送站點(diǎn)均設(shè)立了騎手健康臺賬，跟蹤騎手健康狀況，并儲備了充足的口罩、消毒液、常用藥品等防疫物資供騎手取用。各站點(diǎn)每日都會進(jìn)行全面的消殺，騎手每天上崗前也會進(jìn)行體溫檢測。本周開始，美團(tuán)配送又調(diào)配了抗原檢測試劑盒、快克、布洛芬、VC泡騰片等藥品物資合計2.4萬余件，向包括北京、上海、廣州、武漢等在內(nèi)的23個城市投放，覆蓋2400余個站點(diǎn)。同時美團(tuán)配送還將聯(lián)動美團(tuán)醫(yī)藥向廠家采購30萬件藥品持續(xù)向站點(diǎn)投放。

美團(tuán)外賣武漢區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期出現(xiàn)的部分區(qū)域運(yùn)力緊張情況，是由于人們居家點(diǎn)外賣的需求增大，導(dǎo)致訂單大幅增長，同時部分騎手因疫情居家休養(yǎng)，導(dǎo)致運(yùn)力減少。此外，臨近春節(jié)，部分騎手提前返鄉(xiāng)回家與家人團(tuán)聚。美團(tuán)配送正積極招募兼職騎手、優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度、增加冬季補(bǔ)貼，持續(xù)提升區(qū)域騎手運(yùn)力儲備。該負(fù)責(zé)人也呼吁，近期消費(fèi)者點(diǎn)外賣時，可提前點(diǎn)單，預(yù)留充足的時間，如果騎手送達(dá)超時，也請多多理解。（湖北日報 記者肖麗瓊）

編輯：李肖