十堰廣電訊（特約記者 錢怡源 通訊員 王愛華）為做好疫情防控期間的保供給工作，十堰武當(dāng)山自來(lái)水廠全體干部職工堅(jiān)守一線，全面做好制水車間、加壓泵站、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、管網(wǎng)巡線、運(yùn)行調(diào)度、用戶服務(wù)、物資儲(chǔ)備等各項(xiàng)工作，確保高溫保供和疫情防控兩手抓兩手實(shí)。

6月以來(lái)，武當(dāng)山自來(lái)水廠加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備巡檢力度，重點(diǎn)加強(qiáng)供電線路、供配電設(shè)備、穿路過河管道、藥劑投加等設(shè)施設(shè)備的巡視，及時(shí)整改各類安全隱患，確保從源頭到龍頭供水安全。

由于供水管網(wǎng)老化，加之夏日供水量大，漏損情況嚴(yán)重，爆管更是頻頻發(fā)生。為及時(shí)消除隱患，巡線人員白天拿著管鉗檢查供水設(shè)施是否完好、道路有無(wú)沉降，夜深人靜時(shí)又拿著聽筒器細(xì)細(xì)檢查管線是否有漏水。連續(xù)二十多天來(lái)，面對(duì)每天大大小小的搶修任務(wù)，供水所和水廠的維修人員常常顧不上吃飯，加班加點(diǎn)搶修恢復(fù)供水。

8月6日下午3點(diǎn)左右，該廠接到群眾電話稱，環(huán)城路管線出現(xiàn)漏水。技術(shù)人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核查，經(jīng)查明是DN315主管道法蘭頭炸裂，事故點(diǎn)在公路半坡大樹下。要在不影響交通、不損壞樹木，還要保證護(hù)坡安全的情況下，施工難度較大，修復(fù)時(shí)間也較長(zhǎng)，而且停水面積還比較廣，于是技術(shù)人員憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)一邊確定搶修方案，準(zhǔn)備維修材料，通知調(diào)度部門調(diào)整供水壓力，一邊通過微信群、朋友圈、QQ群、電話等方式告知受影響的用戶。在地表溫度40多攝氏度的環(huán)境下，技術(shù)人員頂烈日、戰(zhàn)高溫、加班加點(diǎn)搶修，終于在8月7日凌晨12點(diǎn)半管道通水正常，比計(jì)劃提前完成通水任務(wù)，為居民送去清涼。

在全力保障城市供水的同時(shí)，武當(dāng)山水廠嚴(yán)格落實(shí)特區(qū)疫情防控工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳等服務(wù)場(chǎng)所的管理，做到“卡口”管理不放松；強(qiáng)化職工個(gè)人防疫措施，特別是對(duì)外服務(wù)人員，做到防疫措施到位、解決用戶訴求及時(shí)；工作人員通過社區(qū)群、微信等平臺(tái)引導(dǎo)協(xié)助用戶通過“中國(guó)銀行APP”、微信、支付寶等服務(wù)渠道“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)，盡量減少用戶外出；扎實(shí)落實(shí)“雙下沉”任務(wù)，挨家挨戶上門排查返武來(lái)武人員信息和疫苗接種情況，以實(shí)的作風(fēng)，踐行為民辦實(shí)事的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

編輯：喻晨曦