五一假期火車票到底有多火,起售時間一到火車票秒光,與此同時,小編在后臺也收到了很多私信,詢問還有什么辦法可以買到火車票?此時,怎么能忘記官方“撿漏神器”“候補(bǔ)購票”,旅客購票時如遇所需車次、席別無票可在線排隊候補(bǔ),當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時,系統(tǒng)將自動兌(購)現(xiàn)(買)車票。
12306APP候補(bǔ)車票操作步驟
打開鐵路12306APP,輸入發(fā)站、到站及乘車日期后,進(jìn)入選擇車次的頁面。
第一步:點(diǎn)擊右下角“候補(bǔ)下單”

▲無余票的車次,會直接顯示“候補(bǔ)+”,點(diǎn)擊按鈕即可放入候補(bǔ)列表。同一候補(bǔ)訂單中,每個乘車日期最多可包含5個不同“車次+席別”的組合需求。

▲候補(bǔ)列表中可以查看車次、候補(bǔ)人數(shù)等信息。
第二步:點(diǎn)擊“提交候補(bǔ)訂單”

▲確認(rèn)候補(bǔ)訂單頁面,可輸入截止兌現(xiàn)時間。

▲在購票提示頁面,旅客可確認(rèn)截止兌現(xiàn)時間等相關(guān)信息。
第三步:點(diǎn)擊右下角“立即支付”

▲旅客需要在30分鐘內(nèi)完成候補(bǔ)訂單的支付。預(yù)付款按本單各候補(bǔ)需求中票款最高的額度計算。

▲支付成功后,候補(bǔ)訂單進(jìn)入待兌現(xiàn)狀態(tài)。
第四步:查看“候補(bǔ)訂單”
打開鐵路12306APP,點(diǎn)擊導(dǎo)航欄訂單中的“候補(bǔ)訂單”,可查看所有已支付候補(bǔ)訂單,待支付訂單可以在訂單項“待支付”中查看。

▲點(diǎn)擊下方“訂單”,進(jìn)入訂單查看頁面,點(diǎn)擊“候補(bǔ)訂單”查看。

“候補(bǔ)訂單”功能疑問全解答
Q:同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)是什么意思?
A:同行的人(最多選五個人),要么會一起上同一趟車,要么就無法兌現(xiàn)。不會讓任何一個人掉隊。
Q:一個人可以有幾個待兌現(xiàn)的候補(bǔ)訂單呢?
A:目前每個用戶同時可以有2個待兌現(xiàn)的候補(bǔ)訂單。
Q:到截止兌現(xiàn)時間還沒有票,可以原額退費(fèi)嗎?
A:過期未兌現(xiàn)或兌現(xiàn)失敗的候補(bǔ)訂單將自動原額退款。
Q:候補(bǔ)購票是否收手續(xù)費(fèi)?
A:候補(bǔ)購票不收取任何手續(xù)費(fèi)。兌現(xiàn)成功的車票,如辦理退票、改簽操作,手續(xù)費(fèi)按既有規(guī)則辦理。
Q:候補(bǔ)到一張火車票,還能改簽嗎?
A:兌現(xiàn)成功的車票視為已購車票,退改簽按既有規(guī)則辦理。
溫馨提示
● 兌現(xiàn)時,將根據(jù)您所候補(bǔ)列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。
● 兌現(xiàn)成功或候補(bǔ)終止時產(chǎn)生的應(yīng)退款項將退還至原支付賬戶。
● 為保證用戶信息安全,建議您妥善保管用戶名、密碼等個人信息。

還沒買到火車票的小伙伴們,趕緊用候補(bǔ)購票排隊吧!祝大家都能買到車票,順利出行哦!
編輯:李肖