日前,記者梳理發(fā)現(xiàn),市民針對公積金政策的疑問集中在公積金繳納、使用、查詢等方面。記者了解到,今年一季度,十堰住房公積金中心通過網(wǎng)站、微信、電話、服務(wù)窗口,共為市民答疑解惑8024人次。這種線上線下全方位細(xì)致入微的服務(wù),贏得市民廣泛好評。
連日來,十堰住房公積金中心持續(xù)開展線上線下大走訪、大調(diào)研活動(dòng),深入了解購房戶在使用公積金過程中存在的問題,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整公積金使用政策,打通政策堵點(diǎn),暢通服務(wù)渠道,切實(shí)提高公積金制度覆蓋面和資金使用率,讓公積金政策紅利惠及更多市民。據(jù)統(tǒng)計(jì),一季度該中心幫助1336個(gè)家庭喜圓安居夢,共計(jì)發(fā)放公積金貸款5.13億元。(十堰日報(bào)記者 楊柳)
編輯:董滿