全市文旅行業(yè)復工復產(chǎn)倡議書

全市各文旅企業(yè)、廣大文旅從業(yè)者：

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，文旅行業(yè)積極行動，服從大局，執(zhí)行政策，關停企業(yè)，全面參與群防群控。100家旅游景區(qū)(含31家非A級)、75家星級飯店 、66家旅行社、155家網(wǎng)吧、132家影院(圖書館、文化館、游泳館)、121鄉(xiāng)村鎮(zhèn)文化站個、1877個鄉(xiāng)村文化服務中心全部關閉；98場次的宣傳推介、文化娛樂活動取消、110個境內(nèi)外旅游團隊、3000余游客退團，文旅企業(yè)執(zhí)行政策的速度、落實力度在全省前列。

廣大文旅企業(yè)家識大體、顧大局，有責任、敢擔當，深明大義、富有大愛。全市所有A級景區(qū)以及部分非A級景區(qū)主動向全國醫(yī)護人員、援堰醫(yī)療隊、廣西居民免費開放；14家星級酒店作為集中醫(yī)學觀察點和接待醫(yī)護人員住宿休息定點賓館，320名酒店員工參與接待服務；文旅行業(yè)涌現(xiàn)了一批抗疫愛心人士。在此，謹向你們表示誠摯敬意和衷心感謝！

此次疫情，文旅行業(yè)是影響較嚴重的行業(yè)之一。為全面落實中央、省、市疫情防控的各項決策部署，支持文旅企業(yè)共渡難關，恢復文旅市場活力，市文化和旅游局正在積極爭取出臺關于支持文化和旅游企業(yè)疫情后快速發(fā)展的政策措施，指導和幫助文旅企業(yè)用好用活國家、省、市相關扶持政策共克時艱。廣大文旅從業(yè)者也在確保疫情防控措施到位的前提下，進行復產(chǎn)復工的準備與行動。

為加快推進全市各類旅游企業(yè)盡快盡早有序復工復產(chǎn)、開放運營，我們號召全市文旅從業(yè)者，嚴格防控，牢守無疫底線；提升品質(zhì)，完善配套設施；誠信服務，展示文旅形象；謀劃發(fā)展，重振旅游市場。為奪取疫情防控和復工復產(chǎn)雙勝利做出應有貢獻，為廣大市民提供更豐富更高質(zhì)量的文旅產(chǎn)品和服務，與大家一同迎接十堰文旅的春天！

一、直面困境增企業(yè)信心。受疫情影響，一些文旅企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到困難，但我們要看到，疫情給帶來的沖擊是暫時的，旅游消費需求市場是巨大的，多個文旅消費領域在未來增長可期。旅游行業(yè)協(xié)會也將竭誠為企業(yè)紓困解難、加油助力，和大家一道把疫情耽誤的時間、造成的損失奪回來。目前，我市部分文旅企業(yè)在四類啟動復工之內(nèi)，已經(jīng)復工復產(chǎn)，要深挖特色和潛力，以最佳狀態(tài)進入市場、服務市民；部分文旅企業(yè)納入了限制清單，尚未復工復產(chǎn)，要客觀分析、提前謀劃、全面準備，隨時準備著復蘇營業(yè)，力爭做到應復盡復、應動盡動，推進文旅行業(yè)有序復工開放。

二、落實責任打安全硬仗。復工復產(chǎn)面臨很多困難和壓力，但最主要的還是安全的壓力，在這里倡議做到三個到位：責任落實到位，防控責任落實到崗、明確到人；內(nèi)部管理到位，員工返前進行“一人一檔”健康狀況登記，全面開展消殺防疫；開放管理到位，全員須佩戴口罩、測量體溫，嚴控人員流量，日接待量不得超過日最大承載量的50%，人員間距保持1.5米以上。做到疫情防控全覆蓋、無死角，堅決守牢無疫底線。

三、履行承諾擔社會責任。為感恩援鄂、援堰醫(yī)療隊以及廣西籍居民，省市均出臺了一系列旅游景區(qū)對醫(yī)護人員的感恩舉措，旅游景區(qū)要繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，用親情服務執(zhí)行好各種感恩舉措，做好各項旅游接待工作準備，讓廣大游客享受十堰推出的感恩回饋紅利。同時，也鼓勵廣大旅游景區(qū)在疫情結束，推出一系列對廣大市民、醫(yī)護人員、公安干警、社區(qū)工作者等的優(yōu)惠游覽措施，激活旅游市場，感恩抗疫人員。

四、著眼未來促高質(zhì)量發(fā)展。立足于廣大市民的需求，著眼于文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略要求，推動文旅與科技、生態(tài)、體育、休閑、研學等深度融合，提升文旅體驗服務水平，助力文旅產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，為我市第二大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和東方國際休閑養(yǎng)生旅游目的地建設建設做出應有的貢獻。

滄海橫流，方顯英雄本色。十堰市旅游協(xié)會將于大家一起同舟共濟、并肩作戰(zhàn)、共克時艱，攜手走進生機勃發(fā)的文旅新春天！

十堰市旅游協(xié)會

2020年3月20日

編輯：姜鵬