十堰廣電訊(通訊員 陳暉 王娟 王磊)在疫情阻擊戰(zhàn)中,社區(qū)是最前沿陣地,社區(qū)干部是抗擊疫情的“尖刀連”、“偵查排”,面對(duì)疫情,沖鋒號(hào)一響,他們毫不猶疑沖出戰(zhàn)壕……李玉榮就是無(wú)數(shù)沖鋒在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中的社區(qū)干部。
疫情是一面照妖鏡,在疫情期間,社區(qū)干部是真心服務(wù)群眾,還是假意喊喊口號(hào),從針頭線腦的小事一目了然。
李玉榮是柳林新村社區(qū)的一名普通干部,也是兩個(gè)孩子的母親,在抗擊疫情中,她負(fù)責(zé)10個(gè)小區(qū),35個(gè)作戰(zhàn)單元,2413戶,4986人。
隨叫隨到,她用真心讓群眾安心
疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,大家都不敢輕易出門(mén),但是,群眾電話一響,李玉榮條件反射般地抬腿就走。前段時(shí)間,疫情防控最嚴(yán)的時(shí)候,天下著雪,那天,李玉榮正好在辦公室吃中午飯。有位居民買(mǎi)了菜,不敢出門(mén)兒拿,就給李玉榮打電話請(qǐng)求幫助,她二話不說(shuō)跑去幫忙把菜送到她家里,等她回辦公室之后飯都涼了。
各個(gè)小區(qū)有什么困難,只需要在微信群里說(shuō)一聲,她就會(huì)立即趕去幫忙。她每天上班十幾個(gè)小時(shí),接聽(tīng)一兩百個(gè)電話,微信消息不計(jì)其數(shù),她每天都是連軸轉(zhuǎn),一干就是深夜,有時(shí)回家后還要利用微信引導(dǎo)群眾少出門(mén),做好防護(hù)。
不厭其煩,她用真情讓群眾順心
群眾的事就是最大的事,在抗擊疫情中,群眾順心了,抗擊疫情就勝利了。
“本來(lái)我只是想找個(gè)借口出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看著你每天這么忙還為我的事?tīng)磕c掛肚,我實(shí)在過(guò)意不去”市警校有一位90多歲的老人開(kāi)心的說(shuō):“你放心,我現(xiàn)在心情舒暢了,也順心了,現(xiàn)在起,我安心的呆在家里不出門(mén),再也不給你們添亂了?!边@位老人在2月上旬每天都想變著法兒出去遛彎,經(jīng)常以家里沒(méi)有蔬菜、日用品為由出門(mén),其實(shí)是因?yàn)椴荒艹鲩T(mén),憋屈得慌。李玉榮知道后,每天登門(mén)勸導(dǎo),做思想工作,老人缺什么,她就自費(fèi)為老人購(gòu)買(mǎi)什么,她的真情化解了老人的心煩。
說(shuō)到做到,她用真實(shí)讓群眾舒心
社區(qū)干部一頭連著群眾,一頭連著黨,為群眾服務(wù)必須說(shuō)到做到,在疫情防控中,更來(lái)不得半點(diǎn)光說(shuō)不練。
李玉榮有一次去社區(qū),正好遇到一個(gè)50多歲阿姨要找她,原來(lái)是阿姨在網(wǎng)上下單買(mǎi)了糧食,糧食到家之后,發(fā)現(xiàn)袋子破了,漏了糧食一些出來(lái),一向節(jié)儉的阿姨難過(guò)的很。李玉榮就立即和超市聯(lián)系調(diào)解,經(jīng)過(guò)協(xié)商,超市里做了退貨處理,阿姨心情這才平靜下來(lái)。
像這樣的小事李玉榮自己都數(shù)不清楚,如同她在微信中說(shuō):“我每天做的都是一些小事,根本不值得一提。”但是小事好說(shuō),不好做,做好不容易,堅(jiān)持做好難上加難。自疫情防控以來(lái),她50天沒(méi)有照看過(guò)一次年幼的孩子。她每天穿梭在各個(gè)小區(qū)為居民解決困難,微信步數(shù)沒(méi)有低于過(guò)23000,她為解答居民提出的問(wèn)題,一天需要接聽(tīng)200多個(gè)電話,50個(gè)日日夜夜,李玉榮一共走了100多萬(wàn)步,接了7500多個(gè)電話,為群眾解答問(wèn)題、解決困難4300多件,上門(mén)服務(wù)300余次...
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,有無(wú)數(shù)個(gè)李玉榮這樣的社區(qū)干部,每天都在做小事,每天都在為群眾的小事起早貪黑。正是有了無(wú)數(shù)個(gè)李玉榮的不舒服、不自在,群眾對(duì)黨的感覺(jué)才越來(lái)越好,對(duì)黨才越來(lái)越滿意,黨和群眾才聯(lián)系越來(lái)越緊,我們才能在抗擊疫情中形成磅礴偉力。
編輯:張紅艷